Детализация поездок
МП г.Омска "Пассажирсервис" предоставляет услугу детализации по транспортной карте.

Данная услуга позволяет получить полную расшифровку поездок, совершенных по транспортной карте.
Услуга доступна организациям и частным лицам.
Воспользовавшись данной услугой, Вы будите знать точное время совершения поездок, вид транспорта,
номер маршрута и вид электронного проездного билета.

Услуга платная (80 руб. 00 коп), предоставляется по адресу ул. Красный Путь, д. 84 в рабочее время.

При себе необходимо иметь данную транспортную карту.
Перенос баланса
МП г.Омска "Пассажирсервис" предоставляет услугу переноса баланса с одной карты на другую (в пределах одного вида).

Для переноса баланса пользователю необходимо предоставить неисправный носитель ЭПБ и исправный носитель ЭПБ,
на который необходимо перенести баланс.

Услуга бесплатная, предоставляется по адресу ул. Красный Путь, д. 84 в рабочее время.

При себе необходимо иметь обе транспортные карты.
Формирование справки
о факте проезда
В случае если вы потеряли билетик выданный Вам в тарнспортном средстве, вы можете заказать справку о факте проезда.

Услуга бесплатная, предоставляется по адресу ул. Красный Путь, д. 84, каб. 310 в рабочее время.

При себе необходимо иметь транспортную карту.
Гарантийная замена
транспортной карты
Гарантийная замена транспортной карты в случае ее внутренней неисправности составляет 14 дней.
Если карта была приобретена ранее, то гарантийные сроки на нее не распространяются.

Кроме того, внутри карты имеется чип и антенна, при сильном прикладывании (надавливании) карты к терминалу антенну
могут перегнуть и поломать, указанные случаи не являются гарантийными.

Услуга бесплатная, предоставляется по адресу ул. Красный Путь, д. 84 в рабочее время.

При себе необходимо иметь неисправную транспортную карту.
Муниципальное предприятие
г. Омска "Пассажирсервис"

В случае неисправности транспортной карты и по вопросам обслуживания электронного проездного билета необходимо обратиться в центр обслуживания пользователей транспортных карт.
Адрес
г. Омск, 644033
ул. Красный Путь д. 84

Режим работы
пн-чт: 8:00 - 17:00
пт: 8:00 - 15:45
обед: 12:00 - 12:45
сб-вс: выходной

Контакты
Email: passervis@mail.ru
Телефон: +7 (3812) 21-13-48